很可能你安装的路径里安装了32位的程序！看看你的安装路径！你之前装了32位的！现在在装64位不能放在同一个目录下！先用清理程序清理吧！
删除不了，请尝试用微软官方清理工具彻底清理再安装可参考http://hi.baidu.com/85easy/item/8b3003a4cabf542c8919d3a2
电脑是32位的最好装32位的office
