打10086，投诉刚才的话务员，如果你没记下工号，就让客服查电话录音。他们系统内也是人吃人的，查到个态度不好的，罚死。
投诉中国移动10086，再投诉到消费者协会，和工信部。长文图片发微博并@中国移动10086官方客服同时还@了一大堆媒体和消费者权益之类的，知乎上面教的，据说还不错
