楼主可以在银行的柜员机上，打印出扣费流水，再到柜台咨询，如果确实有乱扣费情况，核实后会退款给你的。
1、可以选择方便的微信端查询, 搜索自己所在
地区的高速ETC公众号并关注, 在公众号页面的
左下方找到XX高速ETC或者是XX服务, 并点击
进入;
2、进入高速ETC的主界面, 就可以找到账单查
询并点击进入; 如果自己之前没有绑定ETC账
户, 那么需要绑定一下; 绑定完成之后再点击
账单, 查看历史账单; 选择自己需要的查询时
间。
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