您好,三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
然后用USB数据线与电脑相连,同时按下音量下键+开关键,照提示操作完成,再装上,就可用MiFlash软件进行刷机,一定要看清版本,这就完全恢复了,出现手机的LOGO,如电信版的就不能下载联通或移动的,刷机包要到官网下载,不要弄错了如果电脑上有手机助手也曾用过就简单多了,手机会自启动,电脑会提示你,取出电池。不然刷机也仍然不行的。如果不行,是4G双卡的不能下单卡的等
建议重新刷机
曲项向天歌。