首先，需要检查无线接收器是否已经插入机顶盒USB接口，且电视为开机状态，还需保证语音遥控器离电视3.5米范围内，无金属物品遮盖无线接收器。随后，在保障以上条件下，您可以尝试将语音遥控器重新配对，步骤如下：将语音遥控器靠近无线接收器（插在机顶盒上），相距大约15厘米；随后，同时按住语音遥控器上的【确认】键和【返回】键，当指示灯一直闪烁时可松手；待指示灯有规律的闪烁两下，表示配对成功。
