您好，按照你所描述的内容且根据诉讼时效，个人感觉物业公司败诉的可能性比较高，但是着重要看协议内容，物业公司有无履行合同义务。对于提出的质疑，我想法院应该会以调解为主。就上述出现的问题，个人建议你们向建设行政主管部门投诉，并通过业委会与物业公司进行交涉，提出解除合同并通过招标重新选定物业公司。住户们希望得是一个优美的居住环境，物业公司是住户的管家应当履行公共区域管理的责任。
