您好:根据您的描述,在您恢复出厂设置后,再在您的手机上登陆三星账户,即可将三星账户里的信息同步到手机,您可尝试如下操作:手机开启数据或连接wifi,设定--添加账户--三星账户--登陆您的三星账户,登陆成功后有同步S Note、同步互联网、同步日历、同步联系人选项,您在需要同步的项目上打钩,点立即同步,即可同步到您的手机。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn