这个是你电脑的字库字体问题。你说的应该是篆体吧。建议楼主去找字体库下载，然后放到windows-font文件夹下就可以了，重启word就有了。希望采纳，欢迎追问~~~
单击艺术字，在艺术字工具栏中选择艺术字形状，就应该有你想要的形状了。
没装全，你装的估计是精简版的，装个完全版的就好了
