带上发票 和保修卡 去了就说：我的手机有点问题（说明坏的原因） 帮我检测下吧 拿出发票和保修卡 就可以了PS：客服的服务一般都很周到 因为在保修期内 一般不会问你要钱（如果要了 您就说 这不是人为的原因 为什么要收费呢）。。，然后就可以等了 呵呵~
带上你的证件 他问什么都说没有~~把你的问题说清楚 再问明白什么时候来拿~~别跟她多说 就可以了
只要是对你不利的话，就打死不要承认
