浪潮税控机安装问题.

不知你具体插入了第几个com口，你可以点击忽略进入系统后，找到通迅按钮换为com2试试、不行再换com3或4，总有一个是对的。以后不要拔下来免得每次设置。
（各地软件有所不同，找不到通迅按钮，看看有什么设置等相关按钮）

如果上述方法不行就查看一下是否有com口限制或驱动损坏等。

首先如果出现这问题，先要看下你税控机和电脑是否正常连接了，包括这线不能接反，USB也要插进电脑，确保税控机打开（红灯亮），

WIN7一般提示是这个串口，如果是XP系统会提示超时无响应的窗口

WIN7一般税控软件还是有影响的，com口1-4是哪个，只能一个个试了，打开税控软件，左上角第一个，下拉菜单有个串口设置，分别设置COM口端口1-4，首先设置2时，之后点击日期和时间按钮看有没有显示一个弹窗显示时间的，显示则证明通讯了，如果显示滚动条正在收取当前时间的状态，则表明选择的串口不对，再次选择3，设置完，再次按日期和时间按钮，看是否显示时间窗口，同上，

当然电脑没有九针串口，很容易出现这问题，税控机和电脑之间的连线正如你所说，一头只有一个九针串口的是插在税控机上，另一个九针串口插在电脑上，USB是给税控机供电的，也要插在电脑上，

有时会遇到超时的问题，这时你需要吧税控机先关掉，等税控机的等全熄灭之后，在打开税控机，听到滴滴的声音响停之后在进入税控软件，再次操作以上换串口的步骤，如果不行最好先换个有九真串口的电脑，装上税控软件试一下看是否通讯，如通讯则说明还是电脑COM口的问题，一般造成串口不对，一是插在电脑的九针串口或者税控机的串口都没接触好，二是设置的通讯串口不对,三是，你的税控机没打开，或者之前就是打开的状态很长时间了处于休眠状态造成的

你可以试一下吧，我有年头没接触了，但我明白怎么去整，我之前就是专门是维修税控机的，当然是浪潮税控收款机 

是这样的 另外一头的一个9针串口和一个USB口的功能是不同的 串口通讯 USB口供电 就是说 如果串口没有查到电脑上 是无法实现通讯的 建议加一个USB转串口线 或接头 等识别出来后 按提示 分配串口名 然后软件里设置好对应的就可以了

如果是硬连接的USB转COM口，能在设备管理器里看到是第几个COM口，进入开票软件里选择对应该的COM口就可以了
如果一头是USB另一头是COM口的（中间有软线）这种基本不能用

插反了。