这没办法解决，因为一切以合同为准。因为按照常理，免息的话，必须要有书面文字说明的。再说了，免息与否，不是汽车销售人员说了算的，必须是银行方面给你确认的，他一个汽车销售人员有权力决定银行的利息？业务员为了销售，他会故意将一些事情模糊化，而你就是入了这个圈套。
您好，合同为准，具有法律效应，其他一切口头承诺无效
