您好，关于手机无法使用自拍功能问题，建议按照以下方法操作尝试：
1、关机重启手机再打开相机自拍尝试；
2、如使用的是第三方相机软件自拍，建议检查该软件是否有新版本，如有新版本将其升级至最新版本尝试，如不行，将该软件卸载后重新安装尝试，如仍无效，建议安装其它软件尝试；
3、如以上方法均无效，建议将手机上重要资料备份好对手机恢复出厂设置尝试，恢复出厂设置方法是：设置-备份和重置-恢复出厂设置；
4、如仍不行，建议将手机送至服务中心检测一下，服务中心的联系方式可以登录TCL通讯中国官网，进入服务-服务中心里查询。
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