客服应该算店铺运营过程中很重要的一个环节了吧,尤其做店群,多店的情况下想把客服管理好更不容易。我都是用店叮当来批量管理客服的,支持多个店铺的客服统一回复,还可以设置自动回复,很方便。你可以看下图片,就长这个样子
那么拼多多店群的话怎么去批量这个管理?客服这个的话可以用这个机器人去设置,因为信息太多的话防止平台违规的话回复不及时的话,我们可以用机器人来代替呀。