我认为可能是一下几种情况之一
1没管理员权限（以管理员身份打开就好）。
2你软件安装的地方不对（例如重要系统文件夹里就打不开）
3软件上的错误，（下载完整版软件，并正确设置）
应该是新版酷狗的问题 无法提取下载歌曲信息默认提取缓存文件
看前面小图标有小电脑的就是可以操作的没有的即使你下载了也无法打开目录或者发送！个人推荐解决办法右键-歌曲信息-
点击浏览（这样不用到你成千上万的歌曲文件夹去找文件） 然后再拉到播放列表里你会发现前面小图标变成小电脑了就可以进行 所有操作了！要是嫌麻烦就期待下一版本能把他修复吧！
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