需要手机可以正常使用才能连接电脑。
可使用数据线连接手机和电脑的USB接口，待弹框"传输照片"和"管理文件”选项，根据需求点选其中的选项即可连接电脑；传输照片只能管理图片和视频，管理文件可传输"文件管理"中所有文件。
若电脑缺失驱动会导致无法连接，可点击下方链接，下载安装驱动后再连接。
Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接
Mac版本MTP管理工具下载地址：网页链接
图文链接：网页链接
若屏幕碎裂导致无法正常使用手机，建议及时携带手机前往附近的vivo客户服务中心检测处理。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
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