冻结金额是联通和用户约定的不能提前使用的金额，冻结赠款则为赠送的话费，但不能提前使用，是分月固定返还。例如:享受分月赠送话费用户，截止到本月底，还未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上。具体可联系号码归属地10010客服进行了解。
