为什么壁纸换不了，明明显示设置成功的，手机是步步高x710

2025-12-17 21:08:18

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回答1：

您好！

根据您的描述，建议您尝试下面的操作试试：

1、重启手机试试

2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
4、尝试通过“设置->通多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）

5、尝试对您的手机进行固件升级试试。
您可以进入http://www.vivo.com.cn/service.html下载您手机机型的固件升级包数据。固件升级操作说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html

您可以尝试操作试试，希望可以帮到您。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！