方法如下:
1、致电10086 进行人工服务,要求客服取消五元包全国30M数据业务流量业务。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到要取消的业务套餐,点击办取消业务即可。
3、携带身份证到附近营业厅取消该业务。
注:生效时间为本月话费结算以后。
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
亲,正确解决方法是,QXSJLL5到10086。
可以发短信指令“QXLL5”到10086,取消流量包。
打10086电话,或者发短信:QX5GPRS 就可以了