您好,必须要当前套餐达到协议期 才可以办理退订注销业务的,协议期内是不能办理注销业务的
协议期内不能退订。客户享受终端、话费等促销优惠,应根据协议承担违约责任补缴相关费用后到中心营业厅办理,退订当月按原套餐执行。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服222为你解答。