包装一般有开放式包装和封闭性包装两种，有封条的，或者使用薄膜封住的，拆掉就不能还原了，就属于拆装，且影响二次销售了，一般情况下是不能退的，如果只是普通包装，能恢复原样的，且书本都是全新的，就不算影响二次销售，可退。
您好，首先非常抱歉给您带来困扰，同时建议自行提交退换货，您可登陆PC端我的当当——在订单列表中后方点击进入退/换货申请，或在首页右上方进入帮助中心首页 > 售后服务 >助提交退换货申请。如有问题建议您直接联系当当客服部并提供您的订单号码，以便为您处理。您可以通过拨打客服热线、发邮件至客服邮箱service@cs.dangdang.com联系我们，感谢您对当当的支持，祝您购物愉快！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除!