号被盗了,要怎么解决,能申诉回来吗

2025-04-10 16:07:43
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回答1:

申述流程

1、用户因QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆,用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行申诉。

2、您登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ号码、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

3、您在使用本服务过程中输入的信息、提交的资料等必须真实、合法、有效。

4、您应依照申诉规则填写相关资料,申诉所需的基本资料包括但不限于:

历史密码:即您使用QQ帐号时所使用过的密码。

(2)证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码,证件包括身份证、军人证、学生证等。您在密保资料中填写的证件号码应真实、合法、有效,一经填写后将不能修改。

(3)密保问题:即您为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

(4)问题答案:即您根据密保问题所设置的对应答案。

(5)联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

(6)密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

(7)申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间。

(8)申请方式:即该QQ帐号申请注册的方式,如网页申请、手机申请、活动赠送等。

(9)开通服务:即该QQ帐号历史开通过的服务以及开通方式。

(10)其他相关资料。

5、QQ帐号申诉系统受理您的申诉申请后,将对您提交的信息同系统记录的信息进行自动比对、匹配,并根据信息匹配结果决定是否通过申诉。

6、腾讯可根据帐号争议的情况自行决定是否启用人工审核,同时,腾讯有权根据情况要求您提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料,包括但不限于身份证明,个人、家庭电话帐号证明,好友辅助证明等,如用户不能提供,将视为放弃申诉。

7、您提交申诉申请后,QQ帐号申诉系统将生成一组由若干位数字组成的申诉回执编号。您须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

8、一般情况下,QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,将在4小时内回复申诉结果。但是,腾讯有权根据QQ帐号的争议情况,延长审核期限。

9、根据您在申诉中选择的联系方式,申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知您。但受邮件服务商服务范围、反垃圾邮件策略,以及网络延迟、手机运营商通讯服务质量、用户所处地区等各种因素影响,可能导致延迟或无法接收到申诉结果。您可凭申诉回执编号登录腾讯指定网页查询申诉结果。

10、腾讯并不承诺您一定能通过申诉找回QQ帐号。申诉成功后,您可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料、恢复好友等;如申诉不成功,您须依照申诉规则提供更充分的证据再次提交申诉申请。

11、申诉成功后,您应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的终端设备进行全面的杀毒和清理。

回答2:

可以说清楚一点吗?是什么号被盗了
以下为QQ号被盗方法
1、你可以用密码保护修改QQ密码。
在密码丢失时,如果您的号码有申请密码保护,请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码。
2、你的密码丢失或者密保忘记可以申诉。
在密码丢失时,如果您的号码有申请密码保护,请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码。若是不记得密码保护或未填过密码保护,您可以去腾讯QQ安全中心-账号申诉填写号码申诉表,注意填写和您号码相关的资料,比如您曾经用过的密码,以及曾经加的好友,记忆中的密码保护等,尽量认真填写较为确切的资料。(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询)
申诉的基本资料:
1)历史密码:即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好。
2)证件号码:即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。
3)提示问题:即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题。
4)提示答案:即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5)安全邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6)安全手机:即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。
7)申请时间:即该QQ帐号申请使用的时间,申请方式。
8)开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。
9)好友辅助:即该QQ帐号历史好友帮你一起申斥说明这个号码是你的。
申诉注意事项:
1)带*号项为必填项,尽可能填写准确;
2)其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填!
3)“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致;
4)提供的资料越早期越有证明力度;
5)重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询)。同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里。

回答3:

可以利用密保手机快速找回,方法如下:

1、打开qq登录界面,点击如图所示的【找回密码】;

2、跟着完善相应信息,点击【下一步】;

3、跟着点击【验证密保找回密码】;

4、按照系统提示利用密保手机编辑短信找回密码发送到1069070069,然后点击【我已发送】;

5、接着系统会回复一条验证码,正确输入验证码进行验证,验证成功之后就可以重置密码了。

扩展资料:

QQ账号,即腾讯QQ的账号,全由数字组成,QQ号码在用户注册时由系统随机选择。最短的QQ账号为5位,目前长度已经达到11位。是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信软件。

2018年3月20日,腾讯开始允许用户注销QQ账户。QQ用户可以在腾讯客服平台上申请注销账号,但在提交前务必注意备份重要的资料与聊天记录,另外如Q点Q币、财付通余额、理财产品等与QQ账号绑定的虚拟财产也将随账号资料一同被清空。 3月22日,针对近两天广受关注的QQ账号注销功能推出一事,腾讯方面表示,已在3月21日暂时下线了该功能。 

回答4:

请具体说明,一般被盗了,掌握信息或者经过实名认证了的话,可以申诉回去,如果没有可能会麻烦一些。

回答5:

申诉啊,绑了手机或者邮箱应该都好申诉的。什么都没绑就难办了