您好！您说的是否是场景桌面无法退出吗？可以在场景桌面的主界面，点击屏幕下方左边的菜单键，选择经典桌面就可以退出场景桌面了。如果还是无法更换的话，建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
