建设银行卡已经办理了口头挂失（手机挂失、电话挂失等），如果需要取消挂失的话，可以直接电话客服取消挂失或者直接等挂失失效（挂失失效一般是5·7天）。建设银行卡已经办理书面挂失的话，手机上是不能取消的，只能携带身份证到银行柜台办理。
