如果要像酒店那些高级服务员有礼貌用语，热情对待是基本不可能的。但要做到不谩骂、辱骂、说粗言秽语或者人身攻击学员。如果有时骂两句或者吼两句学员还是有的，尤其是练习过程中学员做出一些对安全有威胁行为的时候。
