你好，系统自带软件需要重刷固件恢复。
进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统。
操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。
如若官网没有刷机包建议前往当地客户服务中心进行刷机哈。全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network
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这个貌似找不回来了，建议你下个墨迹天气。
自带的？像楼上说的下个墨迹 要是你真想要只能恢复出厂 了 不过资料什么的会清除 若要这么干 记得备份
在手机下载一个ES文件管理器，再下个墨迹天气，不管什么软件只要备份，就算删除了，只要原件在，安装即可，千万不要忘了备份。
如果是手机内存自带的，只要只能恢复出厂 了 ，不过资料什么的会清除 ，记得备份
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