你是不是电脑里面有两个系统啊也就是所谓的双系统你之前是不是重装系统过导致装进去了两个系统个人建议你使用u盘重装系统工具把c盘分区删掉然后重新装一个系统进去(因为删除分区会格式化磁盘)如果以上方法不行就送去维修一下