为什么魅蓝E打电话会黑屏?

2025-12-14 13:19:16
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回答1:

打电话会黑屏是属于正常情况,如果不会黑屏说明红外线感应传感器出现了故障,如手机出现解锁时屏幕频繁出现防误触提示,或通话中手机离开脸部黑屏不亮/靠近脸部不灭屏的红外距离感应异常问题,建议按以下方法进行排查:1、红外感应器处是否因异物(比如:一些手机贴膜等)挡住了距离感应器,导致打电话黑屏,可揭除或更换屏幕保护膜处理,用擦拭布对红外距离传感器清除脏污。2、尝试校准距离感应器:设置-->辅助功能-->距离传感器校准,若开发者选项被隐藏,可在「设置—关于手机」中连续点击 7 次 Flyme 版本号打开,校准传感器。备注:以上操作无法解决,备份好手机资料后清除用户数据升级最新系统,在不安装任何第三方软件的状态下进行观察使用;如故障依旧,建议尽快送修处理。

回答2:

距离感应器的问题

.若在通话中遮挡了距离感应器,如放在耳边,屏幕将关闭。如需关闭此功能,请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选

或者试一下

手机的设置——辅助功能——开发者选项里,校准一下距离感应器即可。

希望我的回答能令您满意,请采纳,祝您天天开心

若按照以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工作人员修理。