除非你充的号码不存在或者是空号，那么钱会退回来。如果移动愿意帮你解决的话，那么你必须先在网上银行的交易明细里面查看交易流水号，最好是能够查到订单号，有了订单号移动可能就可以帮你了。另外一般网上银行上可以查看电子回执单的，你可以打印出来拿去给移动。
或者
1.查看历史记录，找到输入号码或者确认号码的那个网页，看号码
2.查询银行卡的流水线号码，然后到移动查询这笔交易的指向，看充值号码是多少
这个是没有什么办法的，只能去和被充错号码的机主协商，运营商通常是不介入此类纠纷的处理，如果在营业厅充错了，可以立即撤销，但其他的途径充错话费，除了协商没有什么有效的办法，以后多注意点吧
楼主是怎么冲的 ？
退钱
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