是不是ADSL的？如果远程计算机没有反应，打开网上邻居，查看网络连接，正常的话，是本地已连接，下面的是VoPPPoE已连接。如果是VoPPPoE已断开，那就重新连接。
用ADSL的，看看Modern的灯，Power,是电源；WAN，是DSL连接；PPPoE,是拨号成功或系统正在启动；LAN，是网口已连接。
POWER灯熄灭，是未通电；WNA灯熄灭，是无DSL连接信号；PPPoE灯熄灭，是系统未启动成功，未使用PPPoE拨号或拨号未尴；LAN灯熄灭，是网口无连接。
你用的什么拨号软件, 建议使用WINDOWS 自带的拨号程序
或者再换一款
可能是别人偷网线！！！
你用的是局域网吗？我估计是有些人在非法占用你的网络，当然这也和你的网速有关，你可以直接致电有关部门反映问题，如网通、电信等。是在不行就更换网络，免得和它们瞎扯淡，这种情况最伤脑筋了。
找工作人员
我想先问一下，你家接AD的电话先与外线有装分频器嘛？！
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