要关集团彩铃,梦网里面是不能直接关的.你只能先关个人彩铃,再开个人彩铃,集团彩铃就自动没了.但是你原来下载的个人彩铃铃声什么地都没了,所以这种办法不可取.第一种办法,投诉1860,说自己没要求开通过集团彩铃,现要求关闭集团彩铃.第二种办法,你肯定入的是你单位的集团彩铃,那么通过你单位的集团联系人 和移动/联通公司联系要求关闭.
